【優質服務我行動】醫術精湛暖人心，患者致謝送錦旗
發布時間：2023年10月20日 瀏覽次數：1565
“曹主任，真是太感謝你們大家了，要不然我這胳膊到現在還抬不起來，謝謝！謝謝你們！”李阿姨眼淚直流，激動地拉著曹主任的手說著……
近日，一位患者將一面寫著“醫德高尚醫術精湛讓人敬，服務周到說話和氣似親人”的錦旗送到許昌中醫院骨三科主任曹會杰手里，感謝住院期間醫護人員對她的精心醫治和悉心護理。
送錦旗的是該科即將出院的一名住院患者李阿姨和她的老伴。
三個月前，李阿姨因一場突如其來的車禍導致“右肱骨骨折”，因情況緊急，在附近醫院治療后，她的右肘部仍間斷疼痛、活動受限，右手酸困、麻木。這次骨折讓李阿姨承受著巨大的痛苦！給生活帶來了極大的困擾。在這100多天里，她清晰的記得，每次伸胳膊時疼痛到手指顫抖，手腕和肘部不能彎曲，生活不能自理，連吃飯都要用左手抓食！朋友來看她時，她總是嚎啕大哭，對生活失去了信心！
這時，李阿姨的丈夫突然想到了十年前曾經給老伴動過手術的曹會杰主任。功夫不負有心人，經過輾轉，很快他們就找到了曹主任。曹主任全面了解李阿姨的病情后，在最短時間內為患者制定了科學嚴謹的手術治療方案，與患者及家屬溝通后，為她進行了內固定取出術+肘關節松解術。
在李阿姨住院這幾天，曹主任和骨三科醫務人員通過對李阿姨無微不至的關心和照顧，時刻關注病情變化，制定個性化的康復計劃，給予心理安慰和鼓勵，如今，李阿姨即將康復出院！
李阿姨拉著曹會杰主任和李霞護士長的手激動得泣不成聲！在住院治療過程中，醫護人員的精心護理，親切的關懷讓她和家人感受到住院進了一個有“溫度”的科室，對醫護人員的悉心治療非常感動，對醫生及護士的精湛醫術贊不絕口，也讓她對以后的生活又充滿了期待和希望！
許昌中醫院始終秉持著“以患者為中心”的服務理念，致力于為每一位患者，為他們提供溫馨、貼心、專業的醫療服務！許昌中醫院骨三科將以優質服務月活動為契機，繼續以患者為中心，不斷提升醫療服務質量，為患者提供更好的就醫體驗！
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